Isto não tem nada com prefeitura de Sobral, nem Governo do Estado.

Lean: Santa Casa de Sobral avança na melhoria da eficiência e qualidade no atendimento de emergência

A Santa Casa de Misericórdia de Sobral segue avançando na transformação do atendimento em sua emergência, por meio da metodologia Lean. Na quinta-feira (31/07) e na sexta-feira (01/08), o hospital recebeu a penúltima visita dos consultores do projeto Lean nas Emergências, uma iniciativa do Ministério da Saúde executada por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi/SUS).

Em apenas sete meses desde o início da participação no projeto, a Santa Casa já alcançou uma redução de 49% no índice de superlotação da emergência, um dos principais objetivos da iniciativa. A metodologia Lean foca na identificação e eliminação de desperdícios, promovendo a otimização de processos e fluxos de atendimento, com ganhos diretos na eficiência e na qualidade da assistência ao paciente.

Entre as melhorias já implantadas estão ferramentas tecnológicas como o kanban online, sistema visual que auxilia no gerenciamento de pacientes, e os huddles, reuniões curtas e periódicas entre as equipes para alinhar rotinas e aperfeiçoar os fluxos de trabalho. Também foram estruturadas a Sala de Alta e o Núcleo Interno de Regulação (NIR), setor responsável pelo gerenciamento dos fluxos de internação e pela melhor alocação de leitos e recursos hospitalares.

Os consultores André Luiz Fernandes e Daniel Alberto Pereira, da Beneficência Portuguesa de São Paulo, acompanharam os avanços implementados. Segundo Fernandes, “o Lean busca a melhoria contínua, promovendo eficiência operacional com segurança e qualidade para os pacientes”.

O diretor técnico da Santa Casa de Sobral, Dr. Ueides Fechine, destacou a importância estratégica do projeto. “O Lean é uma metodologia que proporciona mais eficiência à gestão hospitalar. Com processos mais ágeis e organizados, conseguimos girar leitos com mais rapidez e melhorar o acesso dos pacientes, tornando o hospital mais resolutivo.”

A última visita presencial está prevista para os próximos meses, com monitoramentos remotos sendo realizados paralelamente até a conclusão do ciclo do projeto. A expectativa é de que os resultados continuem sendo consolidados e ampliados, fortalecendo a assistência em saúde pública na região Norte do Ceará.